Fiche découverte vendeur

Identité

Nom(s)

Prénom(s)

Adresse

Code postal

Ville

Profession

Qui doit-on rappeler ?

Où

Horaires

Notes

Coordonnées

Monsieur

Téléphone bureau

Portable

Email

Madame

Téléphone bureau

Portable

Email

Qui vend ?

Le client est-il seul à vendre ?

Oui Non

Si non, qui est décisionnaire ?

Origine du contact

Raison(s) de la vente

Sentiment(s) sur le bien

Date d'achat

Prix d'achat

Crédit(s) bancaire(s)

Sentiment d'urgence

Oui Non

Si oui, raison(s)

Date limite de vente

Date limite d'encaissement des fonds

Notes

Expérience de la vente

Première fois que le client vend ?

Oui Non

Interlocuteur(s) précédent(s)

PAP Agence Notaire Autre

Comment cela s'était-il passé ?

Avez-vous fait plusieurs visites avant d'acheter ?

Oui Non

Avez-vous négocié le prix ?

Oui Non

Si oui, pourquoi ?

Situation actuelle

Déjà fait estimer par d'autres agences ?

Oui Non

Déjà mis en vente seul et/ou agence ?

Oui Non

Si oui, lesquelles ?

Depuis quand ?

À quel prix ?

Résultat(s) obtenu(s)

Le client a-t-il eu des visites ?

Oui Non

Comment le prix de vente a-t-il été fixé ?

Qu'en ont dit les confrères ?

Ont-ils présenté une E.P.M. ?

Oui Non

Synthèse de motivation (BIAISON)

Version numérique “simple” : note chaque lettre de 0 à 5. (Tu peux l’adapter à ta méthode interne.)

Monsieur

Madame

Notes motivation

Réemploi des fonds

Le projet est-il défini ?

Oui Non

Le client a-t-il besoin d'une préconisation Guy Hoquet ?

Oui Non

Rachat

Même secteur Autre secteur Autre projet

Préciser (secteur / projet)

Préciser (contraintes)

Budget et financement du rachat

Conséquences

Solution de remplacement en cas de dépassement de délai ?

Le client a-t-il bien pesé le pour et le contre ?

Qu'attendez-vous principalement de notre agence ?

Qualification I / C / D

3 questions à se poser en fin de découverte pour qualifier votre client.

Est-il prêt ?

Oui Non

Est-il désireux ?

Oui Non

Est-il capable ? (Financier, juridique)

Oui Non

Conclusion / prochaines étapes